1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Discover GenieSavvy dostępnego pod adresem discover-geniesavvy.com oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy Discover GenieSavvy dostępny pod adresem discover-geniesavvy.com
- Usługodawca - Discover GenieSavvy z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu
- Regulamin - niniejszy dokument określający zasady korzystania z Serwisu
3. Dane Usługodawcy
Discover GenieSavvy
- Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
- Telefon: +48 22 341 22 46
- E-mail: [email protected]
4. Rodzaje świadczonych usług
Poprzez Serwis świadczymy następujące usługi elektroniczne:
- Udostępnienie treści informacyjnych
- Możliwość wysyłania zapytań przez formularz kontaktowy
- Zapisywanie się do newslettera
- Dostęp do artykułów blogowych
5. Warunki korzystania z Serwisu
5.1. Wymagania techniczne
Korzystanie z Serwisu wymaga:
- Urządzenia z dostępem do Internetu
- Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies
- Aktywnego konta e-mail (dla niektórych usług)
5.2. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Nieudostępniania treści niezgodnych z prawem
- Poszanowania praw własności intelektualnej
6. Zasady świadczenia usług doradczych
6.1. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi doradcze:
- Optymalizacja procesów biznesowych
- Szkolenia i rozwój pracowników
- Analityka biznesowa
- Wsparcie przedsiębiorców
- Strategia rozwoju
- Indywidualne konsultacje
6.2. Zawieranie umów
Umowy na świadczenie usług doradczych zawierane są:
- W formie pisemnej
- Drogą elektroniczną (e-mail)
- Telefonicznie z potwierdzeniem pisemnym
7. Odpowiedzialność
7.1. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu
- Przerwy w dostępności Serwisu z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich
- Skutki decyzji podjętych na podstawie informacji ze Serwisu
7.2. Wyłączenia odpowiedzialności
Usługodawca wyłącza odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści oraz szkody w mieniu niematerialnym.
8. Prawa własności intelektualnej
Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji.
9. Polityka prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
10. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
11. Procedura składania reklamacji
11.1. Sposób składania reklamacji
Reklamacje można składać:
- E-mailem na adres: [email protected]
- Listownie na adres siedziby Usługodawcy
- Telefonicznie: +48 22 341 22 46
11.2. Treść reklamacji
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe składającego reklamację
- Opis problemu
- Oczekiwaną formę rozpatrzenia reklamacji
11.3. Czas rozpatrzenia
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
12. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
W przypadku sporów Użytkownik może skorzystać z:
- Mediacji
- Arbitrażu
- Postępowania przed rzecznikiem konsumentów
13. Prawo właściwe i jurysdykcja
Do wszystkich spraw związanych z niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby Usługodawcy.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
14.2. Separowalność postanowień
W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
14.3. Wejście w życie
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.